آخر تحديث: ٦ أكتوبر ٢٠٢٦
This page is also available in English
مقدمة
يلتزم LA Lounge Club (إل إيه لاونج) بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك، توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا عبر واتساب، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك المتعلقة بها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية
البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما تقدّمه لنا بنفسك عند الحجز أو التواصل:
- الاسم
- رقم الجوال
- عدد الأفراد، وتاريخ ووقت الحضور، ونوع الحجز (طاولة عادية أو VIP أو غرفة خاصة)، والمناسبة إن وُجدت
- أي ملاحظات تكتبها في نموذج الحجز
- البريد الإلكتروني، إذا راسلتنا عليه
لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبّع أو الإعلانات
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلب الحجز وتأكيده والتواصل معك بشأنه
- إرسال إشعارات تتعلق بالخدمة، مثل تأكيد الحجز أو تغيير الموعد
- إرسال رسائل تسويقية، مثل الإعلان عن الفعاليات والعروض، فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة
- تحسين خدماتنا وتجربة الحجز
الموافقة على التواصل عبر واتساب
بتحديدك خانة الموافقة في نموذج الحجز أو بمراسلتك لنا عبر واتساب، فإنك توافق صراحةً على استلام رسائل من LA Lounge Club عبر واتساب، وتشمل: رسائل الخدمة (مثل تأكيد الحجز)، ورسائل التحقق، والرسائل التسويقية
إلغاء الاشتراك
يمكنك إيقاف استلام الرسائل في أي وقت عن طريق:
- الرد بكلمة STOP أو إيقاف على أي رسالة واتساب منا
- أو التواصل معنا مباشرة وطلب إزالة رقمك
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة، باستثناء:
- مزوّدي خدمة واتساب (Meta) لإيصال الرسائل
- مزوّد استضافة الموقع الذي تُحفظ عليه نسخة طلب الحجز وتُرسل منه إلى بريدنا الرسمي
- الجهات المختصة عندما يتطلب النظام ذلك
مدة الاحتفاظ
نحفظ نسخة من طلب الحجز في لوحة تحكم الموقع ونرسل نسخة إلى بريدنا الرسمي، ونحتفظ بها للمدة اللازمة لتقديم الخدمة ومتابعتها أو المدة التي تفرضها الأنظمة، ثم نحذفها
حماية البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به، ويقتصر الوصول إليها على فريق الحجوزات
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها، أو سحب موافقتك على التواصل التسويقي في أي وقت، أرسل طلبك إلى info@laloungeclub.com أو عبر واتساب على +966 56 625 0240
تحديثات السياسة
أي تغيير على سياسة الخصوصية سيُعلن عنه في هذه الصفحة أو عبر قنواتنا الرسمية، مع تحديث تاريخ آخر تعديل
تواصل معنا
LA Lounge Club — العليا، أمام برج الفيصلية، الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد: info@laloungeclub.com · الجوال وواتساب: +966 56 625 0240
